Kalenders

Kalenders worden gebruikt om op een specifieke datum/tijd, of om op bepaald tijdstip en dag van de week, het inkomende belverkeer te routeren naar verschillende soorten bestemmingen via Oproepbestemmingslijsten (CDL's). Maar ook om op bepaald tijdstip en dag van de week aankondigingen af te spelen via de luidsprekers van "Fully Suppported" toestellen, of om te bepalen wanneer het automatisch systeemslot geactiveerd moet zijn zodat uitbellen geblokkeerd wordt op bepaalde tijdstippen.

Via de Overzichtpagina van de Kalenders kun je alle aangemaakte kalenders inzien, maar ook nieuwe aanmaken of bestaande verwijderen.

Uitleg over de kolomnamen:

• Nr:
  De kalender ID. Dit is een automatisch volgnummer, welke NIET is te wijzigen
   
• Naam:
  Naam van kalender, veelal de bedrijfsnaam of afdelingsnaam.
   
• Type:
  Het type kalender, er zijn er twee:
  • Gespreksroutering:
    Voor routering van inkomend belverkeer, meest gebruikt
  • Trigger:
    Voor Aankondigingen, bv schoolbel tijdstippen
     
• Modus:
  De modus geeft aan in welke kalendermodus een kalender is gezet door een gebruiker of beheerder. Alleen de modi "Auto" zal ook daadwerkelijk de tijden volgen die gedefinieerd zijn in de kalender, alle andere zijn modi waarin de gebruiker of beheerder de kalender in een specifieke kalendermodus heeft geforceerd.
  
  Deze verschillende modi zijn er:
  • Open: in deze modi is de kalenderstatus altijd "Open"
    Via servicecode: "*44<kalender ID>" in te schakelen welke schakelt tussen "open" (ingeschakeld) en "gesloten" (uitgeschakeld).
     
  • Gesloten: in deze modi is de kalenderstatus altijd "Gesloten"
    Via servicecode: "*45<kalender ID>" in te schakelen welke schakelt tussen "gesloten" (ingeschakeld) en "auto" (uitgeschakeld).
     
  • Lunch: in deze modi is de kalenderstatus altijd "Lunch"
    Via servicecode: "*46<kalender ID>" in te schakelen welke schakelt tussen "lunch" (ingeschakeld) en "auto" (uitgeschakeld).
     
  • Auto: De kalenderstatus zal automatisch worden aangepast aan de hand van de ingestelde tijden in de kalender.
    Via servicecode: "*45<kalender ID>" of "*46<kalender ID>" in te schakelen, de auto-modus is geactiveerd wanneer met "uitgeschakeld" hoort.
     
• Status:
  De huidige kalenderstatus van de kalender, dus "Open", "Gesloten", "Lunch" or "Speciaal", waarmee wordt bepaald welke Oproepbestemmingslijst (CDL)er wordt gevolgd.

Aanmaken en wijzigen van een kalender:

Bij het aanmaken van een nieuwe kalender moet een keuze gemaakt worden tussen:

• Gespreksroutering:
  Dit is de standard kalender gebruikt bij DIDs, Virtuele extensies en het automatisch systeemslot.
• Trigger:
  Dit is een speciale kalender gebruikt om voor het afspelen van Aankondigingen.

Klik op de links om meer informatie over deze Typen kalenders te krijgen.