Vast/Mobiele extensies

Hier is een overzicht van alle Vast/Mobiele extensies, welke gebruikt kunnen worden voor door-/omschakeling naar mobiel (GSM) en VAMO (Forced-on-PBX) toestellen. Deze extensies zijn ook noodzakelijk om PCM v2 te kunnen gebruiken en te kunnen doorverbinden door middel van DTMF Servicecodes, zodat via DTMF doorverbinden (voor PCMv2 en/of Bedienpost) altijd mogelijk is.

LET OP:
Momenteel is het nog niet mogelijk om via Vast/Mobile extensies ook als Call Center Agent te werken. Door een soft-phone te installeren op een smart-phone of VAMO is dat wel mogelijk.

Voor informatie over de functies in dit overzicht, ga naar Navigatie pagina.

Voor het aanmaken van een nieuwe Vast/Mobiele extensie, klik op de ( nieuw ) knop.
Voor het wijzigen van een Vast/Mobiele extensie, klik op een blauw onderstreept nummer in de kolom "Nr."
Voor meer info over aanmaken of wijzigen, klik hier.

LET OP:
Deze kolom "Nr." wordt gesorteerd van links naar rechts en niet op de numerieke waarde.

Het is ook mogelijk om (meerdere) Vast/Mobiele extensies in 1x te verwijderen door deze eerst aan te vinken en dan op de knop ( verwijder ) te klikken.

Overzicht van de kolom namen:

  • Nr.:
    Dit nummer kan 3 of 4 cijfers zijn als deze toebehoort aan een medewerker, indien bedoeld voor routing van locatie-, hoofd- of afdelingstelefoonnummer vaak 4 of 5 cijfers, zodat deze intern niet te bellen zijn.
  • Naam:
    Naam van gebruiker met het doel waarvoor deze bedoeld is, VAMO of GSM, anders de naam van locatie.
  • DID:
    Dit is het gekoppelde externe telefoonnummer.
  • Context:
    Configuratiebestand met permissies ("Authorisaties"), waarmee beperkingen kunnen worden ingesteld.
  • Vast/Mobielnummer:
    Het volledige telefoonnummer met extra "0" ervoor, net als bij Virtueel met doorschakeling extensie, maar een Extensie nummer mag ook.
  • Afdeling:
    Dit kan de Afdeling of Locatie zijn, waar een persoon werkzaam is. Het gebruik van verschillende Afdelingen is erg handig om voor alle medewerkers per Locatie een apart Bedrijfstelefoonboek in te kunnen stellen (als er een Bedrijfstelefoonboek Licentie aanwezig is).
  • Telb.:
    Groen vinkje betekent "Tonen Extensie in Bedrijfstelefoonboek". Een rood kruis betekent niet tonen.
  • User:
    Groen vinkje betekent "Tonen Gebruiker in Bedrijfstelefoonboek". Een rood kruis betekent niet tonen.

 

Aanmaken/wijzigen Mobiele extensie:

 

Voor het aanmaken / wijzigen zijn er 3 tabbladen aanwezig, te weten: