In dit menu is het mogelijk om eigen wachtstandmuziek (Music on Hold) te uploaden naar het systeem. Wanneer geen eigen wachtstandmuziek wordt ge-upload zal het systeem de ingebouwde wachtstandmuziek gebruiken. Vaak wordt in plaats van muziek een enkel geluidsbestand met alleen wachtstandtonen (overgangstonen) ge-upload. Hierdoor krijgt de wachtende beller dan geen muziek in de wacht te horen, maar hoort deze de wachtstandtonen. Om eigen wachtstandmuziek te gebruiken, klik op de knop ( upload ) naar het menu om zelf bestanden te uploaden.
Informatie over kolom namen:
- Omschrijving:
Naam van wachtstandmuziek of wachttonen - Bestandsgrootte (bytes):
De bestandsgrootte in bytes van het muziekfragment.
Wachtstandmuziek uploaden:
- Omschrijving:
De omschrijving voor de te uploaden wachtstandmuziek.
- Bestandsnaam: (Maximaal 128M):
Het wachtstandmuziek-bestand, in MP3 of WAV formaat. Uploaden kan door te klikken op [ Bestand kiezen ] knop. Hierdoor wordt een zoekvenster geopend om het juiste bestand vanaf de lokale computer te selecteren.
- Audio volume (percentage): (Standaard is "100")
Bij wachtstandmuziek is het vaak raadzaam om deze flink lager te zetten, vaak ergens tussen de 20-40%. Uiteraard is dit afhankelijk van het muziekbestand dat wordt ge-upload.
LET OP:
Als een klant een bepaalde Wachtstandmuziek wil laten horen, moet deze apart worden ge-upload. Pas op met het uploaden van populaire muziek i.v.m. te betalen royalty's. Wanneer er meerdere Wachtstandmuziek bestanden aanwezig zijn, zullen deze op volgorde van boven naar beneden worden afgespeeld, waardoor elke beller een andere Wachtstandmuziek te horen krijgt.
